Opiniepeilingen, winstverwachtingen en weerberichten: we doen er alles aan om grip te krijgen op de toekomst. Echter, in veel gevallen levert dit slechts de ‘illusie van controle’ op, een gevaarlijke denkfout die steeds vaker voorkomt in het bedrijfsleven, de medische wereld en de politiek.
INSEAD gedragswetenschappers Makridakis, Hogarth en Gaba laten op overtuigende wijze zien hoe ons toenemende verlangen naar zekerheid vaak averechts werkt. Hierbij maken ze gebruik van een aantal contra-intuïtieve stellingen, zoals waarom preventieve medische controles weinig doen voor onze levensverwachting en waarom een eskimo meer kans heeft om gelukkig te zijn dan een miljardair. Het goede nieuws: wie ruimte inbouwt voor onzekerheid heeft aantoonbaar meer kans op een succesvol leven, zowel zakelijk als persoonlijk.
Anil Gaba is professor in risicomanagement en verbonden aan de faculteit van INSEAD. Zijn onderzoek gaat over het toepassen van subjectieve informatie, de analyse van het nemen van beslissingen en het beoordelen en beheersen van risicovolle situaties. Hij publiceert onder andere in de Financial Times.